时间:2017年3月26日

门店:汾阳店

案例类型:爱心

时间：中午1点半左右

顾客:王女士

案例内容，服务台员工在收拾购物车时发现购物车里有一个钱包，内有苹果手机一部，还有几张卡，赶紧广播认领。

解决方法:立即广播失物认领，一会一位女士急匆匆到服务台认领，核对确是王女士所丢，交于王女士。

很是感激。解决措施:第2晨会分享，学习尹小艳拾金不昧精神。