转自许昌人力资源部
通 报
许胖通字(2017)005号
各部门:
为了落实公司理念和制度的执行品质,让我们的工作更加轻松高效,提升大家对标准制度的认知和执行,真诚的为顾客提供优质的服务,标准就是让大家更清晰的工作,好的制度成就的是优秀的人才,只有严格的落实制度,才能保持企业的品质,让我们辅助大家更健康更轻松快乐的工作和生活!
2017年8月30日公司在抽查电器城各楼层员工、主管企业理念和胖东来人素养规范,时代各部门员工顾客服务、工作状态、精神面貌时发现:
电器城:
1、5楼空气净化器促销孙梦歌企业准则、企业使命不会;
2、3楼小天鹅洗衣机促销薛紫龙企业准则不熟悉;
3、5楼三菱空调促销张小娜素养规范中服务规范说不出来;
4、4楼海尔电视促销王晓帆素养规范6大项说不清楚;
5、2楼海尔热水器促销李艳娜素养规范6大项中工作规范说错;
6、1楼OPPO手机促销刘惠珍企业理念中使命、价值观不会,素养规范几大项分不清,说不出来;
时代广场:
1、四楼百货A02厅促销李非非、杨瑞上班期间吃东西、玩手机;
现根据《公司各项管理制度》中较重违纪第21条“未按照岗位流程、标准操作”,一般违纪第49条“公司及部门下达的各项制度及规定未认真、准确及时的传达和落实”对以上出现问题的部门主管及当日值班主管做出如下处理:

希望全体员工以此为戒,在今后工作中严格按照公司制度和工作流程执行,做任何工作要求认真细致,让我们的家更加美丽,更加温馨,做到人人都珍惜我们的家。
特此通报
许昌胖东来公司日常考核部
2017年8月30日
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